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Conditions générales des ventes
Date de Mise à Jour : 07 Septembre 2024
1. Préambule :
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Rachmath Digital Product Nous et Vous . Ces CGV s’appliquent à toutes les ventes de produits et services proposés sur notre site web.
2. Commandes :
Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous acceptez de vous conformer à ces Conditions Générales de Vente CGV.
Toutes les commandes sont sujettes à disponibilité et à notre acceptation.
Nous nous réservons le droit de refuser une commande pour quelque raison que ce soit.
3. Prix et Paiement :
Les prix affichés sur notre site sont en FCFA et incluent toutes les taxes applicables.
Le paiement est fait pour valider toute commande.
Les commandes validées sont traités automatiquement par notre base de données pour assurer la sécurité des transactions.
4. Réception du service dans la boite mail du client :
Dès que la commande est validée et traitée par la base de données automatiquement, le client reçoit son produit dans sa boite mail s’il n’y a aucun problème de connexion. Il peut déjà bénéficier de son produit.
Nous ne sommes pas souvent responsables des retards de réception de produits dus à des problèmes de connexion indépendamment de notre volonté. Toutes fois dans ces circonstances, veuillez nous écrire au rachmathdigitprod@gmail.com, vous recevez votre produit dans les minutes qui suivront. Certains produits peuvent être reçus dans votre boite mail sous forme de lien, vous n’avez qu’à copier ce lien puis le coller dans la barre d’adresse d’un navigateur de votre choix puis valider pour découvrir les produits commandés. Vous devez garder ce lien jalousement car il n’est pas périssable. Pour des produits qui ne sont pas reçus comme des liens, vous n’avez qu’à les télécharger dans votre ordinateur ou votre téléphone à partir d’un message reçu dans votre boite mail après le paiement validé.
rachmathdigitprod@gmail.com veille beaucoup sur la réception effective du produit par le client et recevra votre appréciation de son service afin de mieux s’améliorer.
5. Politique de Retour :
Rachmath Digital Product ne vend que des produits et services digitaux. Lorsqu’une commande est validée et traitée, le client reçoit le reçu de paiement sous forme de document puis son produit dans sa boite mail et donc ne peut plus le retourner. Nous gérons juste les difficultés de réception des produits dans votre boite mail.
6. Propriété Intellectuelle :
Tous les contenus du site, y compris les textes, images, vidéos et logos, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Aucun contenu ne peut être utilisé sans autorisation écrite.
7. Responsabilité :
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommages indirects ou consécutifs.
Notre responsabilité envers le client est la réception effective de son produit et son appréciation après une commande validée et traitée. Nous y travaillons pour mieux vous servir.
8. Modification des CGV :
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et prendront effet dès leur publication.
9. Loi Applicable :
Ces CGV sont régies par les lois en vigueur Du Bénin. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux de Cotonou.